项目概况:
国家电网公司成立于2002年12月29日,是经国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以投资建设运营电网为核心业务,为经济社会发展提供坚强的电力保障。公司经营区域覆盖26个省(自治区、直辖市),覆盖国土面积的88%以上,供电服务人口超过11亿人。公司注册资本8295亿元,资产总额38088.3亿元,稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、中国(香港)等国家和地区的资产。公司连续17年获评中央企业业绩考核A级企业,
2016-2018年蝉联《财富》世界500强第2位、
中国500强企业第1位,是全球最大的公用事业企业。
机遇与挑战:
国家电网下属众多的生产和研发直属单位、独资设立的各类子公司,在进行形象的应用中缺乏统一的规范,出现各种变形和误用,一定程度上影响了国家电网整体的品牌形象。时至奥运的到来,国家电网奥运品牌推广尤为重要。一个代表中国展现在全球人面前的品牌形象,这对于国家电网是一个新的里程碑。随着经济的不断发展,科学技术手段的快速提升,电力能源已渗透到社会的各个阶层和各个方面。国家电力网络的营销是确保社会能够广泛使用电力的重要方式,能够保障消费者享受到相关的电力资源服务。因此,国家电网公司营销的过程中,国家要从各个方面,各个角度,各个时期同步开展电力能源供应和结合改革,确保各项工作有序推进。
奇璐创意:
通过专业的品牌策划及执行,对国家电网品牌形象进行了全方位的更新和国际化的塑造,国家电网整体品牌形象有了质的提升;奇璐为国家电网进行了全新的品牌VI设计及品牌推广。同时,通过有效的工具和方法对国家电网的品牌架构关系进行了整合梳理,清晰界定了各层级公司的形象应用。在互联网+的背景下,国家电网服务品牌的形象宣传也需要各个部门的协同配合。众所周知,电力企业的长远发展需要各个部门的同心协力,故而确保各部门之间的稳定配合也是十分重要的一个因素。对于电力企业来说,可以采取座谈会、沟通会等方式,确保相关的政策深入人心,收获良好的宣传效果,并以此为依托,引来更多的投资资源,让电力用户群体能够切實享受到便捷。
以人為本,提供优质服务的感性营销,
超级口号:你用电,我用心
网络化的运营背景已经逐渐深入人心,在这一背景之下,国家电网的营销策略也要发生相应的改革,一方面要提升自身的服务意识,强化对于大客户的优质服务,帮助国家电网实现可持续的长效发展。另一方面,营销策略的改革需要深入了解广大用户群体的相关数据及信息,打造详实的数据库,利用数据库来进行用户信息的大数据分析,并依托具体的结果来采取相应的对策及措施。 国家电网营销策略能够在一定程度上提升国家电网公司的核心竞争力,有利于电力能源的长效可持续发展。